Saint-Hyacinthe Technopole

Politique de confidentialité

Acceptation des conditions d’utilisation

Les Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité régissent l’utilisation des sites Web de Saint-Hyacinthe Technopole et ses applications. En y accédant, vous serez soumis au contrat sur les Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité.

Les Conditions d’utilisation que vous trouverez dans un document séparé sur notre site constituent une entente légale entre vous et Saint-Hyacinthe Technopole relativement à l’accès et à l’utilisation de ses sites Web et de ses applications. Elles viennent compléter le présent contrat sur Les Conditions d’utilisation et de la Politique de confidentialité. VEUILLEZ LIRE LES CONDITIONS D’UTILISATION ATTENTIVEMENT avant de naviguer sur les sites Web de Saint-Hyacinthe Technopole ou d’utiliser ses applications. Si vous n’acceptez pas ces conditions ou si vous n’entendez pas vous y conformer, vous devez vous abstenir d’utiliser ces sites et applications.

Les Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité doivent être interprétées conformément aux lois en vigueur dans la province de Québec. Advenant qu’une disposition quelconque des Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité soit contraire à la loi, nulle ou non exécutoire pour quelque motif que ce soit, ladite disposition sera réputée divisible des autres stipulations et n’aura pas d’incidence sur la validité ou le caractère exécutoire du contenu des Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité.

ATTENTION. Il incombe à toute personne qui accède à un des sites ou à une des applications à partir d’un endroit situé sur un autre territoire que la province de Québec de vérifier et s’assurer, notamment auprès de ses propres conseillers juridiques, du respect des lois applicables du lieu à partir duquel l’utilisation des sites ou applications est effectuée. L’accès et l’utilisation des sites et applications ne sont autorisés que dans les pays ou territoires où l’ensemble des stipulations faites aux Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité (y incluant les stipulations apparaissant au document connexe Conditions d’utilisation) sont applicables et ont plein effet.

Responsabilité de l’utilisateur
Vous acceptez d’utiliser les sites et applications de Saint-Hyacinthe Technopole seulement dans le respect des lois, règlements et normes applicables, et en conformité aux conditions de ce contrat.

Dans l’éventualité où vous auriez autorisé une personne d’âge mineur à naviguer sur l’un des sites Web de Saint-Hyacinthe Technopole ou l’une de ses applications ou à utiliser ses fonctionnalités, vous reconnaissez que vous êtes seul responsable : i) de son comportement en ligne; ii) de contrôler son accès et son utilisation des sites Web ou des applications et\ou des fonctionnalités; et iii) des conséquences de toute mauvaise utilisation des sites Web, des applications et\ou des fonctionnalités de sa part. Nous vous recommandons d’effectuer une supervision raisonnable de l’utilisation des sites Web ou des applications et des fonctionnalités par les personnes d’âge mineur dont vous avez la garde. Saint-Hyacinthe Technopole n’assume aucune responsabilité et ne donne aucune garantie à ce sujet.

Collecte de renseignements personnels
Sauf indication contraire des présentes, nous nous engageons à ne pas divulguer, louer, vendre ou céder à des tiers, ni échanger avec des tiers, les renseignements personnels concernant nos clients, sans avoir obtenu au préalable leur consentement.
Des renseignements sont dits personnels lorsqu’ils se rapportent à une personne identifiable. Saint-Hyacinthe Technopole a pour politique de gérer la collecte, l’utilisation et la communication des renseignements personnels conformément aux exigences des lois applicables en la matière.
Technologie d’analyse et témoins
Saint-Hyacinthe Technopole recueille automatiquement certains renseignements au moyen d’un logiciel d’analyse de tiers, pour nous aider à comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos services, mais aucune de ces informations ne permet de vous identifier personnellement. Par exemple, chaque fois que vous visitez nos sites Web, nous recueillons automatiquement votre adresse IP, navigateur et type d’ordinateur, temps d’accès, la page Web d’où vous venez, et la page Web à laquelle vous accédez. Nous n’utilisons ces informations que pour mieux comprendre vos besoins et ceux de l’ensemble des utilisateurs utilisant nos services. Saint-Hyacinthe Technopole utilise également des informations recueillies à des fins statistiques pour suivre le nombre de visites et des pages spécifiques sur nos sites Web en vue d’y apporter des améliorations.
Un témoin est un petit fichier texte qui est stocké sur le disque dur ou le navigateur d’un équipement électronique d’un utilisateur par certains sites Web visités. Les témoins sont largement utilisés afin de permettre la consultation de sites Web ou d’améliorer l’expérience de l’utilisateur, en plus de fournir certains renseignements aux propriétaires des sites Web. Nos témoins peuvent comprendre de l’information sur vos préférences en ligne et ils peuvent nous permettre d’adapter notre site Web en fonction de vos intérêts et de vous offrir une meilleure expérience en ligne. Ils comprennent souvent un identifiant anonyme unique.
En poursuivant l’utilisation de nos sites Web, vous consentez à l’utilisation que nous ferons des témoins selon ce qui est décrit dans la présente politique. Si vous décidez de bloquer l’utilisation de certains témoins, certains aspects des sites peuvent ne pas fonctionner correctement et il est possible que vous ne puissiez pas accéder à l’ensemble de notre site ou à certaines parties.
Témoins – réseaux sociaux
Nous pouvons intégrer dans nos sites Web des caractéristiques de sites Web de tiers, en particulier de certains réseaux sociaux. Ces caractéristiques s’accompagnent parfois de scripts ou d’autres éléments qui peuvent lire et parfois placer dans votre appareil des témoins en provenance de ces réseaux sociaux. Ces témoins peuvent permettre de personnaliser la publicité, la rendant plus pertinente à vos intérêts. Nous n’avons pas d’accès ou de contrôle sur ces témoins ou sur les données recueillies par ces derniers puisque nous sommes uniquement opérateur des sites Web de Saint-Hyacinthe Technopole.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, qui nous permet de collecter des renseignements sur les activités des utilisateurs, y compris les pages consultées, la source et le temps passé sur nos sites Web. Ces renseignements sont dépersonnalisés et affichés sous forme de chiffres, ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas être utilisés pour identifier l’utilisateur.
Google AdWords Remarketing
Nous utilisons Google AdWords Remarketing, ou tout autre outil similaire, pour faire de la publicité sur Internet et afficher des annonces sur les sites Web de tiers (tel que Google) à l’intention des personnes qui ont déjà visité nos sites Web. AdWords Remarketing, ou tout autre outil similaire, affiche des annonces à votre intention en fonction des pages consultées sur nos sites Web, en plaçant un témoin sur votre navigateur Web. Cela pourrait signifier que nous affichons des annonces à l’intention de visiteurs même s’ils n’ont pas terminé une tâche sur l’un de nos sites ou que nous plaçons des annonces sur la page des résultats de recherche de Google, d’un site qui fait partie du réseau Google Display Network ou d’un autre moteur de recherche.
Vous pouvez désactiver l’utilisation de Google AdWords Remarketing, si vous ne souhaitez pas y participer, en visitant les pages d’aide en ligne des principaux navigateurs.
Pixels
Nous ou l’un de nos partenaires pourrions également utiliser ce qu’on appelle des « pixels-espions » ou « pixels invisibles » pour compiler des données sur le profil des utilisateurs, y compris des données démographiques, les tendances de navigation et les achats en ligne. Aucune des données recueillies par Saint-Hyacinthe Technopole n’est liée à l’identité ou aux autres renseignements personnels des utilisateurs.
Services de tiers et sites externes

Nos sites Web pourraient permettre d’accéder, à l’aide d’hyperliens, à divers autres sites. À moins d’indication contraire, ces sites ont été élaborés de manière indépendante par des tiers et Saint-Hyacinthe Technopole n’a aucun contrôle sur eux. Nous ne procédons à aucune vérification du contenu de ces sites. Par conséquent, nous ne donnons aucune garantie quant à leur contenu et à leur gestion. L’inclusion de renseignements, de documents, d’un contenu ou de liens dans les présents sites ne saurait être interprétée comme un endossement exprès ou implicite des produits ou services d’un tiers.

Nous nous efforçons de faciliter l’accès uniquement aux services de tiers qui partagent notre respect pour votre vie privée, nous ne pouvons assumer la responsabilité pour le contenu ou les politiques de confidentialité de ces services de tiers. Nous vous encourageons à lire attentivement les politiques de confidentialité de tous les Services de tiers auxquels vous accédez.

Infolettres et option de retrait
Notre base de données des abonnés n’est jamais vendue, louée ou prêtée à des tiers. Les abonnés qui souhaitent mettre à jour leurs préférences ou se désabonner de nos infolettres peuvent le faire en tout temps.
Nous recueillons des renseignements globaux sur nos taux d’ouverture et sur les pages vues. Les renseignements globaux ne permettent pas d’identifier les personnes.
Propriété intellectuelle et droit d’auteur
Tout contenu textuel ou graphique sur les sites de Saint-Hyacinthe Technopole , son organisation et sa présentation ou disposition, ainsi que notre organisation et notre nom de domaine nous appartiennent ou sont utilisés sous licence. Ils sont par conséquent protégés par le droit d’auteur. Il est interdit de copier, reproduire, afficher ou republier de quelque manière que ce soit les documents contenus dans ce site. Ces documents ne peuvent être téléchargés, visualisés ou imprimés par l’utilisateur qu’à des fins non commerciales et personnelles légitimes. Sinon, la republication ou l’utilisation de ces documents sur tout autre site Web sans notre consentement écrit préalable sont interdites et tous nos droits sont réservés.

Politique sur la protection des renseignements personnels

Saint-Hyacinthe Technopole -Développement économique de la grande région de Saint-Hyacinthe et ses entités affiliées, Centre de développement pharmaceutique s’engagent à respecter la confidentialité des renseignements personnels collectés dans le cadre de l’exploitation de leurs activités d’affaires et prendra toutes les actions, initiatives et mesures de sécurité afin de prévenir (ou de résoudre) tout incident impliquant une violation de données à caractère personnel.
Collecte et utilisation des renseignements personnels
Nous pouvons recueillir des renseignements personnels comme votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et vos numéros de téléphone et de télécopieur que vous nous fournissez de façon volontaire lorsque vous utilisez nos services, soumettez des questions, vous inscrivez à nos services, ou soumettez votre curriculum vitae dans le cadre d’une offre d’emploi. Les renseignements personnels mentionnés ci-dessus que vous fournissez peuvent ensuite être utilisés pour communiquer avec vous relativement à vos diverses demandes ou pour envisager votre candidature à des fins d’embauche.
Nous pouvons également recueillir des renseignements en lien avec votre visite sur le site internet au moyen de témoins. Ces renseignements peuvent être utilisés pour analyser les tendances, gérer le site, identifier les activités des visiteurs sur le site et recueillir des renseignements démographiques sur notre bassin de visiteurs.
Utilisation prévue de ces renseignements personnels

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes :

  • Vous identifier comme utilisateur de notre site web et comme client, le cas échéant ;
  • Établir et maintenir notre relation d’affaires avec vous ;
  • Vous fournir des services de façon continue ;
  • Améliorer notre offre de produits et services, y compris l’utilisation de ce site web ;
  • Communiquer avec vous dans le cas de questions, commentaires ou suggestions ;
  • Vous fournir de l’information sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser ;
  • Prévenir les erreurs et la fraude ; et
  • Nous conformer à nos obligations légales.
Vos renseignements personnels ne seront pas utilisés à d’autres fins que celles décrites plus haut à moins d’obtenir votre consentement ou dans la mesure permise ou exigée par la loi.
Partage de vos renseignements personnels

Dans le but de vous fournir les produits et services que vous nous avez demandés, nous pouvons être amenés à transmettre vos informations personnelles à des tiers de confiance, notamment à :

  • Nos fournisseurs, dont les services, ont été retenus afin de s’acquitter de certaines fonctions pour notre compte (traitement de données). Nous prenons les mesures nécessaires pour s’assurer que ces fournisseurs traitent vos renseignements aux seules fins déterminées ;
  • Nos partenaires, dans le cadre de l’exécution d’ententes commerciales que nous avons conclues et afin qu’ils vous présentent du contenu susceptible de vous intéresser en fonction de votre utilisation de nos services. Nous prenons les mesures nécessaires pour s’assurer que ces fournisseurs traitent vos renseignements aux seules fins déterminées ;
  • Toute entité advenant une fusion, une réorganisation corporative ou un changement de contrôle de notre organisation, en tout ou en partie.
Utilisation de fichiers témoins (« cookies »)
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Liens vers d’autres sites web
Notre site web pourra proposer de temps à autre des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente Politique, mais à celles des sites externes concernés, s’il en existe. Le cas échéant, nous vous invitons à les consulter avant de communiquer vos renseignements personnels.
Consentement
En utilisant le Site Internet et ses sous-sites, vous consentez à ce que nous recueillions, utilisions et divulguions vos renseignements personnels, tel qu’il est décrit dans la présente politique de confidentialité et conformément aux lois applicables.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements à tout moment, sous réserve des exigences légales ou contractuelles et d’un avis raisonnable.
Accès à vos informations
Une fois que nous vous avons bien identifié, vous pouvez demander de consulter les renseignements personnels que nous possédons à votre sujet, selon ce que la loi autorise ou exige. Dans certains cas, une demande écrite de votre part peut être nécessaire.
Exactitude et la modification de vos renseignements personnels
S’il y a des modifications à apporter à vos renseignements personnels, il est préférable de communiquer avec nous rapidement par téléphone ou par courriel afin de maintenir à jour votre dossier et nos bases de données.
Délais conservation
Vos informations personnelles sont conservées uniquement pour le temps correspondant aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, à moins qu’une durée de conservation plus longue ne soit exigée ou autorisée par la loi.
Coordonnées du responsable de la Protection des Renseignements Personnels

Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec nous par le biais de l’adresse courriel suivante : responsable@st-hyacinthetechnopole.com ou par téléphone au 450 774-9000.

Le responsable de la protection des renseignements personnels prendra contact avec vous dans les trente (30) jours suivant la réception de votre courriel.

Mise à jour de la politique ci-dessus
Nous pouvons modifier le contenu de la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter de manière régulière afin de demeurer informé de la manière dont nous traitons les renseignements personnels.
Cette version a été mise à jour le 14 novembre 2023.
Notre responsable de la protection des renseignements personnels est madame Karine Guilbault, directrice générale.
Responsable de la protection des renseignements personnels
  • Karine Guilbault
  • Directrice générale

Saint-Hyacinthe Technopole – Développement économique de la grande région de Saint-Hyacinthe
1000, rue Dessaulles
Saint-Hyacinthe, Québec, J2S 8W1
Téléphone : 450 774-9000
Sans frais : 1 877 505-1246

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