Saint-Hyacinthe Technopole félicite l’équipe de l’hôtel Sheraton Saint-Hyacinthe qui s’est démarquée de nouveau au niveau international en recevant deux distinctions du groupe Marriott Hotels & Resorts.
Ainsi, l’établissement maskoutain s’est classé premier en Amérique du Nord parmi tous les hôtels affiliés à la chaîne Marriott dans les catégories « Meilleur service au niveau de l’expérience client » ainsi que « Meilleur service au niveau de la clientèle élite ». Les récipiendaires de ces prix sont choisis à partir des sondages de satisfaction recueillis auprès des clients lors de leurs séjours.
C’est le directeur général du Sheraton Saint-Hyacinthe, Michel Douville, qui a reçu ces prix au nom des membres de son équipe. Ils lui ont été remis par les hauts dirigeants de la bannière, notamment par le président de Marriott International, Anthony Capuano.
Ce n’est pas la première fois que le Sheraton Saint-Hyacinthe se voit récompensé de la sorte. En 2019, un an après son ouverture officielle, il avait été choisi comme l’un des établissements de la chaîne Marriott Hotels & Resorts les plus appréciés au niveau international en ce qui concerne l’expérience client. Rappelons que ce groupe hôtelier est le plus important au monde avec plus de 7500 établissements affiliés.
Sur la photo :
Michel Douville, directeur général du Sheraton Saint-Hyacinthe, David Marriott, directeur du bureau de direction de Marriott Hotels, Ray Bennett, président Franchises É.-U. et Canada, Liam Brown, président É.-U. et Canada Services aux franchises, ainsi qu’Anthony Capuano président de Marriott International.
Crédit : Marriott International
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